Je belt met rust, opent met intentie en sluit af met een afspraak. In twee dagen leer je luisteren, doorvragen en afsluiten zonder opdringerig te worden.
Drie startdata, elk 2 dagen: 9 juli (Amsterdam), 8 september (Rotterdam) en 3 december (Utrecht). Alles over inschrijven staat op pagina 5.
Koude acquisitie is een verkoopaanpak waarbij je vertrekt vanuit de behoefte van de klant, niet vanuit jouw product. Je luistert echt, stelt slimme vragen met een methode als SPIN-selling, en biedt een oplossing die precies past. Het verschil voel je al in je eerste gesprek: meer rust, meer vertrouwen, en aan het eind vraagt je klant zelf om de volgende stap.
Herken je je in een van deze rollen of in de situaties hierboven? Dan is deze training voor jou, of je nu net begint met acquisitie of al jaren belt.
Maximaal 12 deelnemers, zodat er veel persoonlijke aandacht is voor jouw eigen verkoopgesprekken.
Je oefent met je eigen klanten en prospects.
Je krijgt een werkboek, video's en e-mailcoaching met je trainer, tot een half jaar erna.
Twee trainingsdagen met twee weken ertussen, zodat je tussendoor in de praktijk oefent wat je net leerde.
De fundamenten van een goed verkoopgesprek. Je leert herkennen wat je klant echt nodig heeft, voordat je iets aanbiedt.
Na twee weken oefenen kom je terug. Dag 2 vertaalt het luisteren naar overtuigen, met op de middag een trainingsacteur die tegenspel geeft.
Op de middag van dag 2 oefen je live met een speciaal opgeleide trainingsacteur die jouw type klant speelt, met dezelfde bezwaren en dynamiek als in je dagelijkse praktijk. Je krijgt directe feedback op je vraagstelling, je toon en je timing, zodat je het gesprek maandag meteen kunt voeren.
10 minuten vragenlijst en intro. Wat speelt er, welke gesprekken kosten je energie?
Luisteren en vragen leren stellen, dan twee weken toepassen in je eigen gesprekken.
Live bellen en oefenen met een speciaal opgeleide trainingsacteur.
Werkboek met belscripts, video's en e-mailcoaching met je trainer.
Allemaal direct te gebruiken in je eerstvolgende klantgesprek.
Vragen stellen die klanten echt aan het denken zetten
Herkennen wat je klant niet uitspreekt maar wel bedoelt
SPIN-selling toepassen in jouw type gesprek, niet uit een boek
Bezwaren ombuigen naar koopmotieven, zonder weerstand
Een deal sluiten zonder dat het voelt als sluiten
Follow-up sturen die de klant zelf terugbelt
Fijn dat er in kleine groepen wordt gewerkt, veel ruimte voor persoonlijke feedback.
Sinds de training sluit ik gesprekken anders af. Meer rust in mijn vragen, minder druk op de klant.
Eindelijk een training die landt. Geen rollenspel met onzin-scenario's, wel mijn eigen klantgesprekken die ik anders ben gaan voeren.
Dag 1 leerde ik dat ik in 80% van mijn eerste gesprekken eigenlijk zit te zenden in plaats van te vragen. Pijnlijk om te zien, maar wel waar. De acteur op dag 2 was het meest waardevolle deel: hij speelde een sceptische klant precies zoals ik die in de praktijk tegenkom. Drie maanden later duren mijn gesprekken langer, maar mijn sluitingsratio is verdubbeld.
Alles wat je nodig hebt om in te schrijven.
€1.324,– inclusief 21% btw. Btw is voor de meeste bedrijven aftrekbaar.
Beide dagen zijn een volledige trainingsdag op een centraal bereikbare locatie per stad; het exacte adres krijg je bij je bevestiging. Kun je onverhoopt niet? Neem contact op, dan denken we mee over een andere datum of een collega die je plek overneemt.
Deze training kan ook incompany. Vanaf 4 deelnemers komen we naar jullie toe, afgestemd op jullie sector en gesprekken.
Reserveer vrijblijvend je plek, of overleg eerst in een gratis adviesgesprek.