Verandering doorvoeren waar mensen werkelijk achter staan. Kotter, weerstand-typen en een 90-dagen-plan voor jouw eigen project.
Verandermanagement is de discipline om een nieuwe werkwijze, structuur of strategie zo door te voeren dat collega's er werkelijk achter gaan staan. Niet alleen op papier, ook in dagelijks gedrag. Je leert de 8 fases van Kotter, je herkent vier typen weerstand en je bouwt een communicatie- en quick-win-plan dat past bij jouw eigen project. Het verschil merk je al de week erna: het gesprek met de blokkeerder dat je uitstelt voer je woensdag, en je vertrekt vrijdag met een 90-dagen-plan dat op je bureau ligt.
6 tot 12 deelnemers. Veel persoonlijke aandacht voor jouw eigen verander-project.
Geen casus uit een boek. Je werkt aan je eigen verander-project en levert af met een 90-dagen-plan.
Werkboek, Kotter-templates en e-mail-coaching met je trainer voor opvolg-vragen.
Twee trainingsdagen met twee weken ertussen, zodat je tijd hebt om in je eigen project te oefenen wat je net leerde.
Je doorloopt de 8 fases met je eigen project als rode draad. Aan het eind weet je in welke fase je zit en wat ontbreekt.
Na twee weken praktijk kom je terug. Op dag 2 oefen je het weerstand-gesprek met een acteur en bouw je je 90-dagen-plan.
Op dag 2 oefen je met een speciaal opgeleide trainingsacteur die jouw type blokkeerder of scepticus speelt. Dezelfde dynamiek als in je werk. Je krijgt directe feedback op je toon, argumenten en houding. Je verlaat de zaal niet alleen met theorie, maar met echte gespreks-ervaring die je woensdag direct gebruikt.
15 minuten vragenlijst. Welk verander-project breng je in, waar zit je vast?
Kotter en stakeholder-mapping op je eigen project, twee weken praktijk-tijd.
Het weerstand-gesprek live oefenen plus je 90-dagen-plan afmaken.
Werkboek, Kotter-templates en e-mail-coaching met je trainer.
Allemaal direct te gebruiken in je eerstvolgende stakeholder-overleg of weerstand-gesprek.
De 8 fases van Kotter in je eigen project toepassen
Vier weerstand-typen herkennen en per type passend reageren
Een communicatieplan met heldere momenten en eigenaren
Een sterke geleidende coalitie samenstellen
Quick wins kiezen die geloofwaardigheid opbouwen
Verandering verankeren in cultuur, gedrag en systemen
Het verschil tussen scepsis en blokkade leren herkennen heeft me veel tijd bespaard. Ik praat nu met andere mensen dan voorheen.
Het 90-dagen plan dat ik op dag 2 maakte ligt nu op mijn bureau. Voor het eerst weet ik welk gesprek volgende week moet.
Onze ERP-migratie liep vast op weerstand. Na deze training begreep ik dat ik fase 1 en 2 had overgeslagen. We zijn opnieuw begonnen met een echte coalitie.
Het systeem was technisch klaar maar werd door drie afdelingen niet gebruikt. Op dag 1 zag ik in de readiness-scan dat ik geen coalitie had, alleen een stuurgroep. Ik ben terug naar het project gegaan en heb drie afdelingshoofden uitgenodigd om het probleem opnieuw te formuleren. Vier maanden later draait het systeem bij twee van de drie afdelingen. Belangrijkste les: fases overslaan levert later twee keer zoveel werk op.
Deze training kan ook incompany. Vanaf 6 deelnemers komen we naar jullie toe, afgestemd op jullie eigen project.