Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van Growsult, gevestigd te Veenendaal, hierna te noemen "Growsult".

2. Inschrijving & Overeenkomst

Door inschrijving voor een training via onze website, e-mail of telefonisch komt een overeenkomst tot stand. Na inschrijving ontvangt de deelnemer een bevestiging per e-mail. De inschrijving staat op naam. De deelnemer kan zich tot de aanvang van de training kosteloos laten vervangen door een collega, mits dit vooraf per e-mail aan Growsult is gemeld.

3. Prijzen & Betaling

Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is Growsult gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

4. Annulering & Verplaatsing

Annulering door de deelnemer dient schriftelijk (per e-mail) te geschieden:

• Tot 30 dagen voor aanvang: kosteloos
• 7 tot 30 dagen voor aanvang: 50% van het cursusgeld
• Minder dan 7 dagen voor aanvang of bij niet verschijnen: 100% van het cursusgeld

Je kunt je plek altijd kosteloos laten overnemen door een collega, ook op de dag zelf. Meld dat vooraf per e-mail, dan zetten wij de inschrijving over.

Schrijf je je als particulier online in, dan geldt de wettelijke bedenktijd van 14 dagen na inschrijving. Begint de training binnen die veertien dagen en ga je daarmee akkoord, dan vervalt de bedenktijd zodra de eerste trainingsdag start.

Bij incompany trainingen geldt dezelfde termijn als hierboven: tot 30 dagen voor de afgesproken datum verplaats je een dagdeel kosteloos. Binnen die termijn zoeken we samen een nieuwe datum en bespreken we welke kosten al gemaakt zijn. Wat we daarover afspreken, staat in het voorstel.

Tevredenheidsgarantie. Is de deelnemer na afloop van de eerste trainingsdag niet tevreden over de training, dan meldt hij dit uiterlijk zeven dagen na die trainingsdag per e-mail aan Growsult. Growsult plaatst de deelnemer in dat geval kosteloos over naar een andere editie van dezelfde training of, in overleg, naar een andere training van Growsult. Deze garantie geldt eenmaal per inschrijving en uitsluitend voor trainingen met open inschrijving.

Growsult behoudt zich het recht voor een training te annuleren of te verplaatsen bij onvoldoende deelnemers. In dat geval wordt de deelnemer tijdig geïnformeerd en het reeds betaalde cursusgeld volledig gerestitueerd.

5. Intellectueel Eigendom

Al het trainingsmateriaal, documentatie en content is auteursrechtelijk beschermd en eigendom van Growsult. Het is niet toegestaan deze te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

6. Aansprakelijkheid

Growsult spant zich in om trainingen van hoge kwaliteit te leveren, maar is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. De aansprakelijkheid van Growsult is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende training.

7. Privacy

Growsult verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht is.

8. Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen worden ingediend via info@growsult.com. Growsult zal de klacht zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 werkdagen, in behandeling nemen.

9. Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten tussen Growsult en de opdrachtgever/deelnemer is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Midden-Nederland.