Effectief Communiceren
Watzlawick: 4 niveaus
De vier niveaus van elke boodschap op één A4, zodat je ruis er meteen uithaalt.
Van helder presenteren tot lastige gesprekken voeren. Bewezen technieken die je morgen al toepast in je werk.
9,6/102.344 beoordelingen
Bij Growsult volg je communicatietraining waarin je oefent met je eigen gesprekken en situaties. Je kiest uit zeven trainingen, van effectief communiceren en feedback geven tot overtuigend presenteren en assertiviteit. De groepen zijn klein: maximaal 12 deelnemers. Een tweedaagse training kost €1.195 of €1.295 excl. btw. Deelnemers geven Growsult gemiddeld een 9,6/10 uit 2.344 reviews. Elke training is ook incompany te volgen met je hele team.
Onderzoek van psycholoog Albert Mehrabian laat zien dat bij gevoelige boodschappen je woorden maar een klein deel van de betekenis dragen. Je toon en lichaamstaal doen de rest. Geen wonder dat we vaak langs elkaar heen praten.
Daar draaien onze 7 trainingen om. Je leert geen trucjes opdreunen, je oefent met de gesprekken, presentaties en lastige momenten waar je elke dag mee te maken hebt, op je eigen situaties.
Want sterke communicatie laat je boodschap echt landen en blijven hangen, en dat begint bij de gesprekken die je dagelijks voert.
Wat je gesprekken ook makkelijker maakt, is doorkrijgen dat niet iedereen op dezelfde manier communiceert: de een is direct en snel, de ander weegt eerst rustig alles af. Herken je die stijlen bij jezelf en de ander, dan kies je makkelijker de aanpak die past. Onze gratis DISC-test geeft je in een paar minuten een helder beeld van je eigen stijl, als startpunt om vanuit te oefenen.
Ruim 850 professionals gingen je voor, met een gemiddelde beoordeling van 9,6/10.
Van helder presenteren tot een lastig gesprek voeren. Klik een training om 'm groter te bekijken.

Start 17 september 2026 · nog 8 plekken
Bekijk training & data →
Start 24 september 2026 · nog 12 plekken
Bekijk training & data →
Start 1 oktober 2026 · nog 8 plekken
Bekijk training & data →
Start 8 oktober 2026 · nog 4 plekken
Bekijk training & data →
Start 13 oktober 2026 · nog 2 plekken
Bekijk training & data →
Start 20 augustus 2026 · nog 8 plekken
Bekijk training & data →
Start 15 oktober 2026 · nog 12 plekken
Bekijk training & data →Je krijgt eerst aangereikt wat in de praktijk bewezen werkt, en gaat het daarna meteen oefenen in kleine groepjes, met je trainer en vaak een trainingsacteur. Zo bouw je blok voor blok aan een handvol kernvaardigheden, elke keer in dezelfde drie stappen:
Je krijgt aangereikt wat in de praktijk bewezen werkt: concreet en toepasbaar, geen theorie om de theorie.
In kleine groepjes oefen je met je trainer en een trainingsacteur die jouw lastige gesprek speelt, op je eigen situaties.
Je krijgt concrete tips mee én hoort wat al sterk is, zodat je elke ronde verder bouwt op wat werkt.
Bij elke training inbegrepen
Met je hele team of afdeling
Vanaf vier deelnemers is incompany vaak voordeliger dan losse inschrijvingen. We komen naar jullie toe, of jullie trainen op een van onze trainingslocaties in de regio. Je oefent met jullie eigen casuïstiek en het hele team gaat dezelfde taal spreken.
De meeste mensen weten heus wel hoe het hoort. Het lastige is het ook doen, op het moment dat het spannend wordt of de ander niet meewerkt. Daar oefen je hier op, zodat je je boodschap echt laat landen:
Je brengt wat je bedoelt zo over dat de ander het echt oppakt, in plaats van beleefd knikken en het daarna laten liggen.
Je hoort wat iemand onder de woorden bedoelt, zodat je ingaat op wat er speelt en niet op wat je zelf al had bedacht.
Je benoemt gedrag en het gevolg ervan zo dat het binnenkomt, ook als de boodschap ongemakkelijk ligt.
Je zegt rustig en duidelijk waar je staat en wat je wel en niet oppakt, zonder dat het uitloopt op ruzie of dat je toch weer inbindt.
Je bouwt je verhaal zo op dat mensen uit zichzelf meebewegen, met een reden die voor hén klopt en niet alleen voor jou.
Je houdt het gesprek bij de inhoud als de ander fel of emotioneel wordt, zodat jullie er samen uitkomen.
Praktische spiekbriefjes uit onze trainingen, elk op één A4. Laat je e-mail achter en we sturen 'm direct toe.
Effectief Communiceren
Watzlawick: 4 niveaus
De vier niveaus van elke boodschap op één A4, zodat je ruis er meteen uithaalt.
Feedback Geven
Twaalf feedback-openers
Twaalf zinnen waarmee je feedback opent zonder dat de ander dichtklapt.
Overtuigend Presenteren
Tien retorische technieken
Tien technieken waarmee je presentatie blijft hangen, met een voorbeeld per stuk.
Geweldloze Communicatie
NVC in vier stappen
Waarneming, gevoel, behoefte en verzoek: de vier stappen van Rosenberg op zak.
De aanpak van het incompany traject van Growsult is echt op maat gesneden. Alles werd afgestemd op onze specifieke uitdagingen en het team heeft er direct profijt van gehad.
Training 'Begeleiden van veranderprocessen'. Ik vond de trainer (Achraf) sterk in het herkennen van de door mij geschetste lastige situaties, en in het adequaat reageren daarop. Hij stelde de juiste vragen en gaf tips t.b.v. doorvragen. Dit hielp om tot de kern te komen. Mij gaf dit het gevoel dat ik met een echte consultant werkte. Daarnaast was hij erg benaderbaar en behulpzaam. Ik voelde me prettig en veilig om te leren tijdens de training, wat voor mij een belangrijke randvoorwaarde is om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen.
Een leerzame cursus voor wie wil leren te spreken voor andere mensen. Interactief ingericht. Het is niet alleen maar theorie, want je oefent veel in groepjes. Je komt heel dicht bij jezelf en leert veel over jezelf. De docent geeft de cursus op een enthousiaste manier.
Growsult heeft bij ons succesvol de training Timemanagement verzorgd. In de evaluaties werd de trainer persoonlijk, professioneel en enthousiast genoemd. Het team heeft er veel aan gehad.
De sales trainingen gaven onze sales medewerkers handvatten om succesvol te kunnen zijn. Ik ben trots op de ontwikkeling die niet mogelijk was geweest zonder Growsult.
Trainer heeft veel kennis en past zich goed aan de groep en voorgelegde casussen aan.
Ik beveel Growsult dan ook aan aan eenieder die zijn performance wil verbeteren of eens goed in de spiegel durft te kijken! Fantastische begeleiding en hele waardevolle inzichten.
Trainer met veel ervaring en kennis. Geeft veel concrete en bruikbare tips voor in de praktijk. Mooie afwisseling tussen theorie en praktijk. Dank!
Vertel wat er bij jullie speelt, dan denken we in een gratis adviesgesprek met je mee.

We luisteren 60% van onze tijd, maar onthouden slechts 25%. Zo train je echt actief luisteren.
8 min leestijd
Feedback geven op gedrag hoeft niet ongemakkelijk te zijn. Met deze 6 praktische stappen leer je direct toepasbaar feedback geven, zonder de relatie te schaden.
8 min leestijd
Assertiviteit verwarren met agressie? Veel mensen doen het. Zo stel je grenzen zonder te kwetsen.
8 min leestijdGrowsult biedt zeven communicatietrainingen: Effectief Communiceren, Feedback Geven en Ontvangen, Overtuigend Presenteren, Geweldloze Communicatie, Assertiviteit, Coachen en Effectief Beïnvloeden. Elke training is 2 dagen en richt zich op een specifiek aspect van professionele communicatie.
Effectief Communiceren is een brede basistraining op het Watzlawick-model: je leert helder zenden, actief luisteren en metacommunicatie. Geweldloze Communicatie (NVC) is dieper en gericht op verbinding bij conflict. Je leert het 4-stappenmodel van Marshall Rosenberg: waarneming, gevoel, behoefte, verzoek. Kies Effectief Communiceren als startpunt. Kies Geweldloze Communicatie als je vaak vastloopt in lastige gesprekken of empathisch sterker wilt worden.
Een communicatietraining bij Growsult kost €1.195 exclusief btw (Effectief Communiceren, Feedback Geven en Ontvangen, Assertiviteit) of €1.295 exclusief btw (Coachen, Effectief Beïnvloeden, Overtuigend Presenteren, Geweldloze Communicatie). Elke training duurt 2 dagen en is inclusief lunch, werkboek, certificaat en 6 maanden toegang tot Growsult Academy.
Dat hangt af van je grootste uitdaging. Wil je beter zenden voor een groep? Kies Overtuigend Presenteren. Loop je vast in feedback-gesprekken? Kies Training Feedback Geven en Ontvangen. Ja-knikker die nee wil leren zeggen? Kies Assertiviteit. Lastige conflicten thuis of op werk? Geweldloze Communicatie. Wil je collega's of klanten overtuigen? Effectief Beïnvloeden (Cialdini). Leid je een team en wil je medewerkers laten groeien? Coachen. Voor algemene gespreksvaardigheden: Effectief Communiceren.
Het Watzlawick-model bestaat uit vijf axioma's over menselijke communicatie, onder andere 'je kunt niet niet-communiceren' en 'elke communicatie heeft een inhouds- en betrekkingsniveau'. Het verklaart waarom dezelfde woorden bij de ene ontvanger landen en bij de andere niet. Je leert het toepassen in Training Effectief Communiceren als gespreksanalyse-tool, om miscommunicatie te diagnosticeren en metacommunicatie in te zetten wanneer een gesprek vastloopt.
Geweldloze Communicatie (Nonviolent Communication, NVC) is een gespreksmethode ontwikkeld door psycholoog Marshall Rosenberg. Het kent vier stappen: 1) feitelijke waarneming zonder oordeel, 2) eigen gevoel benoemen, 3) onderliggende behoefte verwoorden, 4) concreet verzoek doen. NVC voorkomt dat een gesprek escaleert in beschuldigingen en is bewezen effectief in conflictbemiddeling, leiderschap en lastige feedback. Je leert het in 2 dagen in Training Geweldloze Communicatie.
DESC staat voor Describe, Express, Specify, Consequences: beschrijf het concrete gedrag, druk je gevoel uit, specificeer het gewenste gedrag, en benoem de consequentie. Het is een vierstappenformat voor lastige feedback, vooral bij herhaalgedrag of grensoverschrijdend gedrag. Naast DESC leer je in Training Feedback Geven en Ontvangen ook het SBI-model (Situation, Behavior, Impact) en feedforward (toekomstgericht in plaats van terugblikkend).
Overtuigend Presenteren is de juiste training. Naast inhoudelijke opbouw (3-akten-verhaalmodel, beginnen-midden-eind) leer je ademhalingstechnieken om je hartslag onder de 90 te krijgen vóór je begint, oogcontact-patronen voor groepen tot 100 personen, en hoe je videofeedback gebruikt om je eigen blinde vlekken te zien. Maximaal 12 deelnemers, dus je staat zelf 4-6 keer voor de groep.
Robert Cialdini beschreef in 'Influence' (1984) zeven principes die mensen onbewust beïnvloeden: 1) wederkerigheid, 2) commitment & consistentie, 3) sociale bewijslast, 4) sympathie, 5) autoriteit, 6) schaarste, 7) eenheid (toegevoegd in 2016). In Training Effectief Beïnvloeden leer je deze principes ethisch toepassen in zakelijke gesprekken, beoordelingsgesprekken en bij stakeholders. Je oefent met je eigen casus.
GROW staat voor Goal, Reality, Options, Will. Het is een vier-stappen-coachgesprekstructuur van John Whitmore (1992) die helpt om een coachgesprek doelgericht te houden zonder zelf te gaan adviseren. Je leert het in Training Coachen, samen met de leerstijlen van Kolb (denker, doener, beslisser, dromer) en krachtige vragen stellen. Ideaal voor leidinggevenden die hun medewerkers willen laten groeien zonder voortdurend brandjes te blussen.
Elke training duurt 2 dagen klassikaal, met maximaal 12 deelnemers. Dag 1: theorie (Watzlawick, NVC, DESC of Cialdini), gespreksanalyse en eerste oefeningen. Dag 2: intensief oefenen met je eigen werksituaties, videofeedback en een persoonlijk actieplan. Daarna 6 maanden toegang tot Growsult Academy met opdrachten, micro-learnings en een terugkomsessie op dag 60 om borging te garanderen.
Ja, na afronding van een 2-daagse communicatietraining ontvang je een Growsult-certificaat met de behandelde modellen en jouw individuele leerdoelen. Het certificaat is geldig in het beroepenveld en geaccepteerd door werkgevers in HR-, leiderschaps- en commerciële functies. Voor accreditatiepunten (NIP, NOBCO): neem vooraf contact op zodat we de specifieke training kunnen melden.
Zeker. Onze maximumgroep van 12 deelnemers is bewust klein zodat introverten ruimte krijgen om te oefenen zonder publiek-druk. Bij Overtuigend Presenteren werken we met kleine subgroepjes voor de eerste pitches. Bij Assertiviteit ligt de nadruk op rustig grenzen stellen vanuit kalmte, niet vanuit volume. Veel introverte deelnemers geven aan dat ze juist meer rendement halen omdat de modellen (NVC, GROW, SBI) hen structuur geven die extraverten niet altijd nodig hebben.
Ja, alle 7 communicatietrainingen zijn incompany beschikbaar. We stemmen de casuïstiek af op jouw organisatie (klantgesprekken, feedbackcultuur, leiderschapscommunicatie) en kunnen meerdere trainingen combineren tot een leertraject. Vanaf 4 deelnemers per groep is incompany financieel aantrekkelijker dan open inschrijving. Neem contact op via /incompany/ voor een offerte op maat.
Metacommunicatie is communicatie over de communicatie: in plaats van inhoudelijk doorgaan, benoem je het patroon ('Ik merk dat we elkaar onderbreken'). Het is een van de krachtigste interventies om vastgelopen gesprekken vlot te trekken en wordt gedoceerd in Training Effectief Communiceren. Goede leidinggevenden gebruiken metacommunicatie wekelijks in teamoverleg om dynamiek bespreekbaar te maken zonder iemand te beschuldigen.
De open trainingen geven we op centrale trainingslocaties in het land; de actuele locaties en startdata staan op de pagina van elke training. Kies je voor incompany, dan komen we naar jullie toe of trainen jullie op een van onze trainingslocaties in jullie regio.
Een dagdeel start vanaf €995 excl. btw voor een groep tot 12 deelnemers. De precieze investering hangt af van het aantal dagdelen en de hoeveelheid maatwerk. Na het adviesgesprek ontvang je binnen 24 uur een voorstel waarin alle kosten staan.
Weet je welke training past? Schrijf je direct in via de trainingspagina. Twijfel je, of wil je het met je team doen? Plan een gratis adviesgesprek. Je krijgt een eerlijk advies.
★★★★★ 9,6/10 uit 2.344 reviews
Liever direct bellen? 0318 250 255
Spiekbriefje
Laat je e-mailadres achter, dan sturen we het spiekbriefje direct naar je inbox.
Plan een adviesgesprek
Laat je gegevens achter, dan bellen we je binnen 24 uur voor een eerlijk advies over de juiste training.