Over deze training
Feedback is de motor van groei, maar in de praktijk vinden veel mensen het lastig om feedback te geven én te ontvangen. Het resulteert in vage opmerkingen, vermijdingsgedrag of juist confrontaties die de werkrelatie beschadigen. In deze 1-daagse training leer je hoe je op een constructieve, respectvolle manier feedback geeft die daadwerkelijk tot verandering leidt. En minstens zo belangrijk: hoe je feedback ontvangt zonder in de verdediging te schieten.
Teams en professionals die hun feedback-vaardigheden willen verbeteren.
Waarom deze training?
Boeken over feedback zijn er genoeg. Het probleem is niet dat mensen niet weten hóe het moet, maar dat ze het niet durven of niet effectief doen onder druk. Daarom focust deze training op het oefenen in realistische situaties. Je leert niet alleen de theorie, maar ervaart ook hoe het voelt om direct en respectvol te zijn. Die ervaring maakt het verschil tussen weten en doen.
Wat ga je leren?
Wat levert het op?
Na deze training kun je feedback geven die helder, specifiek en constructief is. Je weet hoe je lastige boodschappen brengt zonder de relatie te beschadigen en hoe je feedback van anderen ontvangt als groeikans. Teams merken na de training dat de onderlinge communicatie verbetert en dat er meer openheid ontstaat.
Onze aanpak
We starten met een korte introductie over feedbackmodellen (SBI, feedforward), maar het grootste deel van de dag draait om oefenen. Je oefent met praktijksituaties uit je eigen werkcontext: een lastig gesprek met een collega, feedback aan je leidinggevende, of omgaan met een defensieve reactie. In een veilige setting experimenteer je met verschillende manieren van feedback geven en ontdek je wat voor jou werkt.
Voor wie is deze training?
Programma
Benieuwd wat je per dag gaat doen? Bekijk hier de inhoud van de training.
Feedback fundamenten
De psychologie achter feedback, het 4G-model en SBI-methode, je persoonlijke feedbackstijl ontdekken, en eerste oefeningen met constructieve gesprekken.
Feedforward & feedbackcultuur
Feedforward als krachtig alternatief, lastige feedbackgesprekken oefenen, en een plan om feedback structureel in je team te verankeren.