HR Training in Amsterdam

De HR Training van Growsult is een HR-cursus van twee dagen voor HR-adviseurs, HR business partners en P&O-medewerkers. Je oefent lastige gesprekken over verzuim, disfunctioneren, conflict en exit. Je leert luisteren, doorvragen, feedback geven en omgaan met weerstand. Na afronding krijg je een certificaat van Growsult Trainingsinstituut.

Voor HR-adviseurs, HR business partners, P&O-medewerkers, HR-recruiters en arbo-coördinatoren die hun gespreksvaardigheden willen aanscherpen. Je hebt het meest aan de training als je al een jaar in een HR-rol werkt. Stuur je zonder HR-achtergrond een team aan, kijk dan naar de training Praktisch Leidinggeven.

De nadruk ligt op de menselijke kant van HR. Je oefent luisteren, feedback geven en moeilijke onderwerpen bespreekbaar maken. Bij verzuim of disfunctioneren werk je binnen de afspraken van je organisatie. Vragen over de juridische beoordeling van een casus bespreek je met een arbeidsjurist.

Je begint met luisteren en vraagt wat de ander bezighoudt. Benoem rustig wat je ziet en controleer of je dat goed begrijpt. Daarna bespreek je het doel van het gesprek en zoek je samen naar een volgende stap. In de training oefen je hoe je aandacht voor de ander combineert met duidelijkheid over wat er moet gebeuren.

Je luistert naar hoe de medewerker de situatie ervaart en bespreekt wat er nodig is om het werk te hervatten. Stel open vragen en maak samen concrete afspraken over het vervolg. Op dag 1 oefen je de opbouw van het gesprek, op dag 2 een lastige situatie met een trainingsacteur. Meer over de voorbereiding lees je in ons artikel Verzuimgesprek voeren.

Bemiddel vanuit een neutrale rol. Voer eerst twee aparte gesprekken, zodat je beide kanten zonder publiek hoort. Leg daarna voor jezelf vast wat feitelijk is en wat interpretatie. Dan volgt een gezamenlijk gesprek waarin je het proces begeleidt. Beide collega's zeggen wat ze anders willen en samen maken jullie werkafspraken, zonder dat jij een oplossing oplegt. Lukt dat niet, bespreek dan welke ondersteuning nodig is. Op dag 2 oefen je deze structuur. Meer over conflicten lees je in ons artikel Conflicten in teams.

Benoem concreet wat je hebt waargenomen en welk effect dat heeft op het werk. Vraag hoe de medewerker de situatie ziet en luister naar het antwoord. Bespreek vervolgens wat er nodig is om verder te komen. Je sluit af met afspraken die jullie allebei begrijpen. In de training oefen je het feedbackgesprek op je eigen casus.

Vraag eerst wat er speelt en wat de leidinggevende met het gesprek wil bereiken. Help de boodschap concreet te maken en bespreek hoe die bij de medewerker kan overkomen. Samen bereid je voor hoe de leidinggevende duidelijk kan zijn en ruimte kan geven aan de reactie van de medewerker. Dit adviesgesprek oefen je op dag 2.

Stel open vragen over het werk en de samenwerking. Luister naar de antwoorden en vraag door naar concrete ervaringen. Bespreek vooraf hoe je met de informatie omgaat, zodat de medewerker weet wat ermee gebeurt. In de training werk je met een vaste opbouw voor het exitgesprek.

De HR Training is voor HR-professionals die leidinggevenden adviseren of zelf HR-gesprekken voeren over verzuim, conflict en exit. Praktisch Leidinggeven is voor mensen die zelf een team aansturen. De onderwerpen overlappen deels, zoals het aanspreken en het lastige gesprek. In de HR Training oefen je adviseren vanuit je HR-rol, conflictbemiddeling tussen collega's en exitgesprekken. Combineer je een HR-rol met leidinggeven, kijk dan welke gesprekken je het vaakst voert. Verzuim, conflict en exit horen bij de HR Training. Delegeren en aanspreken horen bij Praktisch Leidinggeven.

Ja, allebei. In de vragenlijst vooraf beschrijf je een of twee situaties waar je mee worstelt, zoals een leidinggevende die niet wil meebewegen, een lastig verzuimtraject of een conflict tussen twee teamleden. De trainer verwerkt die casussen vertrouwelijk in de oefeningen. Op dag 2 speelt een professionele trainingsacteur de leidinggevende of medewerker uit jouw casus. Je krijgt feedback op je woordkeuze en toon.

De investering is €1.195,– per persoon, exclusief btw (€1.445,95 inclusief 21% btw). Daarin zitten twee lesdagen, lunch, het werkboek met gespreksprotocollen, de trainingsacteur op dag 2, je certificaat en zes maanden toegang tot de Growsult Academy. Dit bedrag dekt de hele training.

Ja, tot 30 dagen voor aanvang kun je kosteloos annuleren of je deelname verzetten. Tussen 30 en 7 dagen voor aanvang betaal je de helft van het cursusgeld, daarna het volledige bedrag. Een collega in jouw plaats sturen kan altijd kosteloos, ook op de dag zelf. Ben je na de eerste lesdag niet tevreden, meld dat dan binnen zeven dagen. Je stapt dan kosteloos over naar een volgende groep. Alles staat in de algemene voorwaarden.

De twee lesdagen zijn van 09:30 tot 16:30 uur, met meestal twee weken ertussen. In die weken oefen je in je eigen HR-praktijk met wat je op dag 1 hebt geleerd. Daarna werk je nog zes maanden door in de Growsult Academy, met video's, oefeningen en een trainer voor je vragen.

Je volgt de training op een professionele trainingslocatie in Amsterdam, goed bereikbaar met het openbaar vervoer en met de auto. Het precieze adres en de routebeschrijving krijg je na je inschrijving.

Jouw trainer komt uit het vaste trainersteam van Growsult. Onder de ervaringen op deze pagina zie je wie er in het team zitten.

Een groep heeft maximaal 12 deelnemers. Dat is klein genoeg voor echte oefentijd met je eigen HR-casussen en groot genoeg voor situaties uit verschillende organisaties en feedback van collega-deelnemers.

Ja, na afronding krijg je een certificaat van Growsult Trainingsinstituut. Ook houd je zes maanden toegang tot de Growsult Academy, met video's, gespreksprotocollen en een trainer die je vragen over je eigen HR-casussen beantwoordt.

Ja. Growsult stuurt de factuur op naam van je werkgever, met 14 dagen betaaltermijn. Voor btw-plichtige organisaties is de btw aftrekbaar. Wil jouw werkgever eerst een offerte zien, dan vraag je die hier aan.

Voor iedere deelnemer geldt hetzelfde bedrag. Werk je als zzp'er, dan zetten we de factuur op naam van je eigen bedrijf. Zo boek je hem als zakelijke uitgave en vraag je de btw terug als je btw-plichtig bent. Betaal je privé, dan kun je het bedrag over twee of drie termijnen spreiden, zonder rente. Je boekhouder weet hoe het voor jou precies zit.

Ja, vanaf vier HR-professionals uit één organisatie, met groepen tot veertien deelnemers. Iedereen komt uit dezelfde organisatie en oefent met de gesprekken die bij jullie echt spelen. Lees hoe incompany werkt.