Telefonisch verkopen in Rotterdam

In twee dagen leer je de telefoon weer als verkoopkanaal te zien: hoe je opent, doorvraagt, bezwaren ombuigt en afspraken maakt zonder opdringerig te zijn.

Sterke openingen voor je eigen verkoop-belrondes
12 standaard bezwaren ombuigen tot afsluit-momenten
Closing-technieken zonder opdringerig te zijn

Vrijblijvend aanmelden→

Gratis annuleren tot 14 dagen voor aanvang · tevredenheidsgarantie

★★★★★9,4 (78 ervaringen) · 500+ deelnemers getraind · 20+ incompany trajecten

Training Telefonische Verkoop in Rotterdam

All-in prijs

€1.095,–

p.p. excl. btw · 2 dagen · lunch & certificaat inbegrepen

Overleg met een trainer of meld je direct aan → Gratis annuleren tot 14 dagen voor aanvang

Lesvorm Klassikaal

Groep 4–12 deelnemers

Doorlooptijd Circa 6 weken

Taal Nederlands

"Eindelijk een training die geen druk legt op opdringerig verkopen. Ik bel nu met rust en sluit meer."

Hester · Deelnemer Telefonische Verkoop

Vertrouwd door 200+ organisaties · onder andere

In het kort

In twee dagen leer je de telefoon weer als verkoopkanaal te zien: hoe je opent, doorvraagt, bezwaren ombuigt en afspraken maakt zonder opdringerig te zijn. Je oefent in een kleine groep met je eigen praktijksituaties en werkt daarna nog zes maanden door via de Growsult Academy.

Trainer geeft feedback aan deelnemer tijdens coaching

Over deze training

De telefoon is niet dood. Hij vraagt alleen om een andere aanpak.

Telefonische verkoop is een verkoopaanpak waarbij je vertrekt vanuit de behoefte van de klant, niet vanuit jouw product. Je luistert echt, stelt slimme vragen via methodieken zoals gesprekstechniek, en biedt een oplossing die precies past.

In één compacte dag leer je hoe je de telefoon weer als verkoopkanaal inzet: opening, vraagtechniek, twaalf bezwaren ombuigen en vier closing-technieken. Met live bellen in de middag en directe coaching.

Het verschil voel je al in je eerste gesprek: minder druk, meer luisteren, en aan het eind een klant die zelf naar de offerte vraagt.

Telefonisch verkopen zonder opdringerig over te komen lukt wanneer je vragen stelt voordat je iets aanbiedt. Je klant voelt zich geholpen in plaats van opgejaagd, en je hoeft niet opdringerig te zijn om tot een afspraak te komen.

Herken je dit?

Drie momenten die elke teleseller herkent.

Je hebt een goed verhaal gehouden, maar bij "ik denk er nog even over na" weet je niet wat te zeggen.

Je voelt aan de stem dat de klant haast heeft, maar je script eindigt nog niet.

Bij 'ik moet er even over nadenken' weet je dat je je moment hebt gemist.

Klinkt bekend? Dan zit je hier goed. Hieronder lees je voor welke rollen deze training is gemaakt.

Voor wie

Voor wie is deze training?

Verkopers

die van verkooppraatjes naar adviseren willen groeien

Accountmanagers

die klantrelaties willen verdiepen

Binnendienst

met commercieel klantcontact

Ondernemers

die beter willen verkopen zonder opdringerig te zijn

Team of meerdere collega's?

Wil je je hele team of meerdere collega's tegelijk opleiden? Dan is incompany op maat vaak passender: bij jullie op locatie, met jullie eigen voorbeelden en vanaf 4 deelnemers, meestal voordeliger dan evenveel losse plekken. Je krijgt binnen één werkdag een voorstel op maat.

Bekijk incompany op maat →

Het programma

Hoe vullen we de twee dagen?

Op dag 1 staat luisteren centraal. Op dag 2 vertaal je dat naar overtuigen en afsluiten.

Dag 01

Vragen, luisteren, behoeften begrijpen.

De fundamenten van een goed verkoopgesprek. Je leert herkennen wat je klant echt nodig heeft, voordat je iets aanbiedt.

De psychologie achter koopbeslissingen
gesprekstechniek: vier vraagtypen die werken
Actief luisteren en doorvragen
Behoefteanalyse in je eigen vakgebied
Oefenen met echte cases uit je werk

Dag 2: één-op-één verkoopgesprek oefenen

Dag 02

Adviseren, ombuigen, afsluiten.

Dag 2 vertaalt het luistergedeelte naar overtuigen. Met optionele acteur op de middag voor directe feedback op je gesprekstechniek.

Oplossingen presenteren vanuit klantperspectief
12 standaard bezwaren ombuigen tot afsluit-momenten
Natuurlijk afsluiten zonder opdringerig te zijn
Follow-up die conversie verhoogt
Persoonlijk actieplan voor de praktijk

Onze aanpak

Hoe we werken

We werken vanuit jouw eigen verkoopgesprekken. Je trainer helpt je herkennen waar het mis gaat en wat je vanaf maandag anders kunt doen.

Trainer in één-op-één gesprek met deelnemer

Intake vooraf
In 5 minuten een korte vragenlijst. Welke gesprekken kosten je nu energie, wat wil je na deze training kunnen?
Theorie via jouw cases
Elke methode (SPIN, behoefteanalyse) gekoppeld aan een gesprek dat jij hebt ingebracht.
Oefenen met een acteur
Op dag 2 echte gesprekken oefenen met een trainingsacteur. Directe feedback op woordkeuze, toon en lichaamstaal.
Borging via de Academy
Praktijkopdrachten per gespreksfase. Je trainer is bereikbaar voor vragen over je eigen klantsituaties.

Resultaat: deelnemer in succesvol verkoopgesprek

Wat je hierna kunt

500+ professionals leerden hier hoe ze écht naar klanten luisteren.

Na deze training stel je betere vragen. Je hoort dingen die je voorheen miste. Je sluit gesprekken af zonder opdringerig te zijn. Niet door techniek, maar door écht willen begrijpen wat de klant nodig heeft.

500+verkopers getraind

20+incompany trajecten

9,6/10uit 143 ervaringen

Plan adviesgesprek→ Lees ervaringen

Ervaringen

Wat deelnemers zelf zeggen

★★★★★ 9,6 uit 143 ervaringen

Volledig verhaal

★★★★★

Eindelijk een training die landt. Geen rollenspel met onzin-scenario's, wel mijn eigen klantgesprekken die ik anders ben gaan voeren.

Mark