Training · 2 dagen

Klantgericht verkopen, eindelijk uitgelegd zoals het echt werkt.

Stop met pitchen. Leer in 2 dagen vragen die converteren, behoeften die je écht raakt en gesprekken die afsluiten zonder pushy te zijn.

  • SPIN-selling toegepast op je eigen verkoopcases
  • Bezwaren ombuigen naar koopmotieven
  • Gesprekstechniek waar ook sceptici op reageren
★★★★★ 4,8 (143 ervaringen) · 500+ deelnemers getraind · 20+ incompany trajecten
Verkoper in gesprek met klant tijdens een klantgericht verkoopgesprek, voorbeeld uit de Growsult training Klantgericht Verkopen
All-in prijs
€1.095,–

p.p. excl. btw · 2 dagen · lunch & certificaat inbegrepen

Schrijf je in of reserveer plek vrijblijvend →
Lesvorm Klassikaal
Groep 4–12 deelnemers
Doorlooptijd 2 dagen + 1 maand borging
Taal Nederlands
Vertrouwd door 200+ organisaties · onder andere
Trainer geeft feedback aan deelnemer tijdens coaching Trainer aan het werk
Over deze training

Verkopen vanuit klantperspectief, niet vanuit productkennis.

Klantgericht verkopen is een verkoopaanpak waarbij je vertrekt vanuit de behoefte van de klant, niet vanuit jouw product. Je luistert echt, stelt slimme vragen via methodieken zoals SPIN-selling, en biedt een oplossing die precies past.

In deze training krijg je klantgericht verkopen eindelijk uitgelegd zoals het ook echt werkt in jouw dagelijkse praktijk, met je eigen cases en concrete oefeningen in plaats van losse theorie uit een boek.

Het verschil voel je al in je eerste gesprek: meer rust, meer vertrouwen, en aan het eind vraagt je klant zelf om de volgende stap.

Zo wordt klantgericht verkopen eindelijk uitgelegd zoals het echt werkt in 2026, niet zoals oude verkooptrainingen het uitgelegd hebben.

500+verkopers getraind
4,8/5door 143 deelnemers
2 dagenklassikaal · 1 maand borging
Herken je dit?

Drie gesprekken die elke verkoper kent.

Je hebt een goed eerste gesprek, maar de klant haakt af zonder dat je snapt waarom.

Je weet wat je product kan, maar niet wat de klant écht nodig heeft.

Je voelt jezelf 'pitchen' terwijl je gewoon een gesprek wilt voeren.

Klinkt bekend? Dan zit je hier goed. Hieronder lees je voor welke rollen deze training is gemaakt.

Voor wie

Voor wie is deze training?

Verkopers

Verkopers

die van pitchen naar adviseren willen groeien

Accountmanagers

Accountmanagers

die klantrelaties willen verdiepen

Binnendienst

Binnendienst

met commercieel klantcontact

Ondernemers

Ondernemers

die beter willen verkopen zonder pushy te zijn

Het programma

Hoe vullen we de twee dagen?

Op dag 1 staat luisteren centraal. Op dag 2 vertaal je dat naar overtuigen en afsluiten.

Dag 1: groep deelnemers in workshop-setting Dag 01

Vragen, luisteren, behoeften begrijpen.

De fundamenten van een goed verkoopgesprek. Je leert herkennen wat je klant echt nodig heeft, voordat je iets aanbiedt.

  • De psychologie achter koopbeslissingen
  • SPIN-selling: vier vraagtypen die werken
  • Actief luisteren en doorvragen
  • Behoefteanalyse in je eigen vakgebied
  • Oefenen met echte cases uit je werk
Dag 2: één-op-één verkoopgesprek oefenen Dag 02

Adviseren, ombuigen, afsluiten.

Dag 2 vertaalt het luistergedeelte naar overtuigen. Met optionele acteur op de middag voor directe feedback op je gesprekstechniek.

  • Oplossingen presenteren vanuit klantperspectief
  • Bezwaren ombuigen naar koopmotieven
  • Natuurlijk afsluiten zonder pushy te zijn
  • Follow-up die conversie verhoogt
  • Persoonlijk actieplan voor de praktijk
Wat je leert

Wat je hier leert

Allemaal direct te gebruiken in je eerstvolgende klantgesprek.

Vragen stellen die klanten écht aan het denken zetten

Herkennen wat je klant niet uitspreekt maar wel bedoelt

SPIN-selling toepassen in jouw type gesprek, niet uit een boek

Bezwaren ombuigen naar koopmotieven, zonder weerstand

Een deal sluiten zonder dat het voelt als 'sluiten'

Follow-up sturen die de klant zélf terug doet bellen

Onze aanpak

Hoe we werken

We werken vanuit jouw eigen verkoopgesprekken. Je trainer helpt je herkennen waar het mis gaat en wat je vanaf maandag anders kunt doen.

Trainer in één-op-één gesprek met deelnemer
  1. Intake vooraf

    In 5 minuten een korte vragenlijst. Welke gesprekken kosten je nu energie, wat wil je na deze training kunnen?

  2. Theorie via jouw cases

    Geen droge methodologie. Elke methode (SPIN, behoefteanalyse) gekoppeld aan een gesprek dat jij hebt ingebracht.

  3. Oefenen met een acteur

    Op dag 2 echte gesprekken oefenen met een trainingsacteur. Directe feedback op woordkeuze, toon en lichaamstaal.

  4. Borging via de Academy

    Praktijkopdrachten per gespreksfase. Je trainer is bereikbaar voor vragen over je eigen klantsituaties.

Resultaat: deelnemer in succesvol verkoopgesprek
Wat je hierna kunt

500+ verkopers leerden hier hoe ze écht naar klanten luisteren.

Na deze training stel je betere vragen. Je hoort dingen die je voorheen miste. Je sluit gesprekken af zonder pushy te zijn. Niet door techniek, maar door écht willen begrijpen wat de klant nodig heeft.

500+verkopers getraind
20+incompany trajecten
4,8/5uit 143 ervaringen
Waarom Growsult

Waarom 500+ verkopers voor ons kozen.

Geen losse training, maar een traject dat borgt wat je leert.

Kleine groepen

Max 12 deelnemers per training. Veel persoonlijke aandacht voor jouw eigen verkoopcases.

Senior trainers

10+ jaar praktijkervaring. Geen consultants die theorie voorlezen, wel mensen die het zelf hebben gedaan.

Echte cases

Geen rollenspel met fictieve scenario's. Je oefent met je eigen klanten en gesprekken uit je werk.

Borging via Academy

Toegang tot je werkboek, video's en opdrachten loopt 12 maanden door na de training.

Direct meenemen

Bekijk alles, of neem alvast iets mee.

Twee PDF's die je vandaag nog kunt gebruiken. Geen verplichtingen.

Brochure

Klantgericht Verkopen

Programma · prijzen · data · trainer

8 pagina's

Volledige brochure

Alles over deze training op één PDF

Het volledige 2-dagse programma, alle open data en locaties, de trainer en wat je écht meeneemt naar je werk.

  • Programma per dag (uur voor uur)
  • Alle prijzen + wat is inbegrepen
  • Praktische info en aanmeldproces
Gratis · one-pager

Het SPIN-vragen spiekbriefje

4 vraagtypen · voorbeeldzinnen · 1 A4

1 pagina

Gratis voorbereidingstool

5 vragen die elk verkoopgesprek beter maken

Het SPIN-spiekbriefje op één A4: de vier vraagtypen die top-verkopers gebruiken, met voorbeeldzinnen voor je volgende klantgesprek.

  • Direct toepasbaar in je eerstvolgende gesprek
  • Print of bewaar op je telefoon
  • Zonder verplichtingen. Geen sales follow-up

We sturen alleen deze PDF. Geen nieuwsbrief, tenzij je dat zelf wilt.

Deelnemers wisselen feedback uit tijdens een trainingssessie
Echte mensen, echte gesprekken

Zij gingen je voor. En kwamen anders terug op kantoor.

143 verkopers en accountmanagers, gemiddeld 4,8 uit 5.

Ervaringen

Wat deelnemers zelf zeggen

★★★★★ 4,8 uit 143 ervaringen
Volledig verhaal
★★★★★

Eindelijk een training die landt. Geen rollenspel met onzin-scenario's, wel mijn eigen klantgesprekken die ik anders ben gaan voeren.

MA
Mark
Deelnemer Klantgericht Verkopen
★★★★★

Sinds de training sluit ik gesprekken anders af. Meer rust in mijn vragen, minder druk op de klant.

VI
Vincent
Deelnemer Klantgericht Verkopen
★★★★★

Fijn dat er in kleine groepen wordt gewerkt, veel ruimte voor persoonlijke feedback.

EL
Eline
Deelnemer Klantgericht Verkopen
Volledig verhaal
★★★★★

Mijn team komt nu thuis met inzichten, niet met theorie. Drie van de vier sloten binnen een maand een deal die al maanden in pipeline lag.

SA
Sanne
Deelnemer Klantgericht Verkopen
★★★★★

Onze salesafdeling heeft merkbaar betere resultaten na deze training.

UM
Umar
Deelnemer Klantgericht Verkopen
★★★★★

Inspirerende training met veel ruimte voor eigen inbreng.

OL
Olga
Deelnemer Klantgericht Verkopen
Volledig verhaal
★★★★★

Ik liep vast bij C-level gesprekken. Na 2 dagen weet ik beter hoe ik de juiste vraag op het juiste moment stel.

LO
Lotte
Deelnemer Klantgericht Verkopen
★★★★★

Het werkboek gebruik ik nog dagelijks als naslagwerk.

NA
Naomi
Deelnemer Klantgericht Verkopen
★★★★★

Na deze training voer ik gesprekken met meer zelfvertrouwen.

BA
Bas
Deelnemer Klantgericht Verkopen
1 t/m 3 van 9
Wat krijg je voor €1.095,–

Geen verborgen kosten

Alles wat bij deze prijs zit. Geen onverwachte rekeningen achteraf.

2 dagen intensieve training in kleine groep

Trainingsmateriaal en werkboek

Lunch en versnaperingen

Certificaat van deelname

Toegang tot Growsult Academy

Gratis nazorg-coaching met je trainer (op verzoek)

Investering

Wat kost het écht?

Transparant prijsoverzicht. Of je werkgever nu betaalt, of je zelf investeert.

Prijsoverzicht voor de werkgever

Trainingsprijs (2 dagen)€1.095,–
Lunch, materiaal, certificaatInbegrepen
Borging via Growsult AcademyInbegrepen
21% btw€229,–
Subtotaal incl. btw€1.324,–
Netto na btw-aftrek€1.095,–

Goed om te weten

Btw is aftrekbaar voor btw-plichtige organisaties. De training wordt vooraf gefactureerd op naam van je werkgever.

  • Direct factureren op werkgever-naam
  • Betaling op factuur, 30 dagen
  • Vanaf 3 deelnemers: incompany-tarief aanvragen
Wanneer

De eerstvolgende data

Max 12 deelnemers per groep. Reserveer je plek vooraf, dan weet je zeker dat je erbij bent.

2026
2 april
6 plekken vrij
LocatieAmsterdam
Dag 216 april 2026
Investering€1.095
Reserveer plek Amsterdam →
2026
8 september
10 plekken vrij
LocatieRotterdam
Dag 222 september 2026
Investering€1.095
Reserveer plek Rotterdam →
2026
3 december
12 plekken vrij
LocatieUtrecht
Dag 217 december 2026
Investering€1.095
Reserveer plek Utrecht →
Locaties

Waar volg je deze training?

We trainen op vijf locaties door heel Nederland. Allemaal goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

Incompany training met team op kantoor Incompany maatwerk
Liever met je team?

Deze training kan ook incompany.

Heb je 3 of meer collega's die deze training kunnen gebruiken? Dan komen wij naar jullie toe. Afgestemd op jullie sector, jullie klanten en de gesprekken die jullie échte werk uitmaken. Vaak voordeliger dan losse open inschrijvingen, en altijd persoonlijker.

  • Maatwerk op jullie eigen verkoopcases en branche
  • Bij jullie op kantoor of een externe locatie naar keuze
  • Voordeliger vanaf 3 deelnemers, schaalt mee tot 16
  • Optioneel inclusief intake met je salesmanager vooraf
Veelgestelde vragen

Vragen die deelnemers vooraf stelden

Staat jouw vraag er niet bij? Bel ons op 0318 250 255 of plan een vrijblijvend adviesgesprek.

Is deze training ook geschikt voor ervaren verkopers?
Zeker. Ervaren verkopers worden uitgedaagd met geavanceerde technieken zoals SPIN-selling op strategisch niveau en complexere scenario's met trainingsacteurs. Je krijgt gerichte feedback op jouw specifieke verkoopstijl.
Werken jullie met acteurs?
Ja, op dag 2 worden realistische verkoopgesprekken geoefend met professionele trainingsacteurs. Je oefent met situaties die je direct herkent uit je eigen praktijk, inclusief videofeedback.
Kan ik mijn eigen casussen inbrengen?
Ja, graag zelfs. Hoe relevanter de oefeningen voor jouw dagelijkse praktijk, hoe meer je uit de training haalt. Stuur je cases vooraf door, dan verwerkt de trainer ze in het programma.
Wat kost de training Klantgericht Verkopen?
De training kost €1.095 excl. BTW per persoon. Er zijn geen verborgen kosten.
Hoe groot zijn de groepen?
We werken met maximaal 12 deelnemers per groep. Zo garanderen we persoonlijke aandacht, voldoende oefentijd en gerichte feedback van de trainer op jouw verkoopstijl.
Wat is het verschil met de training Koude Acquisitie?
Klantgericht Verkopen richt zich op het hele verkoopgesprek: van behoefteanalyse tot afsluiting. De training Koude Acquisitie focust specifiek op het benaderen van nieuwe prospects en het overwinnen van belletjesangst.
Krijg ik een certificaat na afloop?
Ja, na succesvolle afronding ontvang je een officieel certificaat van Growsult Trainingsinstituut. Daarnaast krijg je toegang tot Growsult Academy voor verdere verdieping en borging van je kennis.
Is dit een sales training of een verkooptraining?
Beide. Klantgericht Verkopen is onze meest complete verkooptraining, ook wel sales training genoemd. Je leert het hele verkoopproces: van behoefteanalyse tot afsluittechniek. Zoek je een cursus sales of een salestraining voor je team? Dit is: dit is de training die het verschil maakt.
Wat is het verschil tussen klantgericht verkopen en pushselling?
Pushselling gaat over het doordrukken van een product of dienst. Klantgericht verkopen begint bij het begrijpen van de klantsituatie: wat zijn de doelen, wat zijn de pijnpunten, wat is er al geprobeerd? Pas als je dat weet, koppel je jouw oplossing aan die specifieke situatie. Resultaat: hogere conversie en meer tevreden klanten die terugkomen.
Hoe ga ik om met klanten die zeggen dat je te duur bent?
Dit is het meestgestelde vraagstuk in verkooptrainingen. Je leert het onderscheid tussen een bezwaar en een rookgordijn, hoe je de waarde van je aanbod opnieuw positioneert en wanneer je wel en wanneer je niet moet onderhandelen over prijs.
Is de training ook geschikt voor consultants en adviseurs die geen klassieke verkoper zijn?
Zeker. Adviseurs en consultants die weerstand voelen bij het woord 'verkopen' komen veel voor in deze training. De klantgerichte aanpak sluit perfect aan bij een adviesgerichte manier van werken: je helpt de klant zijn probleem oplossen, en dat is precies wat verkopen zou moeten zijn.
Hoe verbeter ik de conversie in mijn salesfunnel?
De training behandelt elke fase van de funnel: van prospecting en eerste contact via klantgesprekken tot offerte, bezwaar en afsluiting. Je ziet ook hoe kleine verbeteringen per stap grote cumulatieve effecten hebben op de totale conversie.
Werken de technieken ook in B2C of zijn ze puur B2B?
De principes zijn universeel. De training gebruikt casussen uit zowel B2B als B2C. De specifieke context bepaalt de toepassing: verkoopgesprekken in een winkel hebben een andere dynamiek dan enterprise accountmanagement, maar de kern van luisteren, behoeften verhelderen en waarde communiceren is hetzelfde.
Hoe ga ik om met een klant die al een vaste leverancier heeft?
Dit scenario behandelen we expliciet in de training. Je leert hoe je de huidige situatie bespreekt zonder de bestaande leverancier af te vallen, hoe je de klant helpt om de totale kosten en baten te evalueren en hoe je een deur opent die aanvankelijk gesloten leek.
Inschrijven open

Klaar om écht klantgericht te verkopen?

Volgende open training: 2 april 2026 in Amsterdam. Nog 6 plekken in deze groep.

Schrijf je nu in
Vraag aan Noah App ons gerust