Verkopers
die van verkooppraatjes naar adviseren willen groeien
In 2 dagen leer je de juiste vragen stellen, de échte behoefte van je klant blootleggen en je gesprek afsluiten zonder opdringerig te zijn.
Gratis annuleren tot 30 dagen voor aanvang · tevredenheidsgarantie
"Fijn dat er in kleine groepen wordt gewerkt, veel ruimte voor persoonlijke feedback."
Eline · Deelnemer Klantgericht Verkopen
In 2 dagen leer je de juiste vragen stellen, de échte behoefte van je klant blootleggen en je gesprek afsluiten zonder opdringerig te zijn. Je oefent in een kleine groep met je eigen praktijksituaties en werkt daarna nog zes maanden door in de Growsult Academy, onze online leeromgeving met video's, een werkboek en je trainer voor je vragen.
Klantgericht verkopen is een verkoopaanpak waarbij je vertrekt vanuit de behoefte van de klant, niet vanuit jouw product. Je luistert echt, stelt slimme vragen via methodieken zoals SPIN-selling, en biedt een oplossing die precies past.
In deze training krijg je klantgericht verkopen eindelijk uitgelegd zoals het ook echt werkt in jouw dagelijkse praktijk, met je eigen cases en concrete oefeningen in plaats van losse theorie uit een boek.
Het verschil voel je al in je eerste gesprek: meer rust, meer vertrouwen, en aan het eind vraagt je klant zelf om de volgende stap.
Zo wordt klantgericht verkopen eindelijk uitgelegd zoals het echt werkt in 2026, niet zoals oude verkooptrainingen het uitgelegd hebben.
Je hebt een goed eerste gesprek, maar de klant haakt af zonder dat je snapt waarom.
Je weet wat je product kan, maar niet wat de klant écht nodig heeft.
Je merkt dat je aan het zenden bent terwijl je gewoon een gesprek wilt voeren.
Klinkt bekend? Dan zit je hier goed. Hieronder lees je voor welke rollen deze training is gemaakt.
Verkopers
die van verkooppraatjes naar adviseren willen groeien
Accountmanagers
die klantrelaties willen verdiepen
Binnendienst
met commercieel klantcontact
Ondernemers
die beter willen verkopen zonder opdringerig te zijn
Wil je je hele team of meerdere collega's tegelijk opleiden? Dan is incompany op maat vaak passender: bij jullie op locatie, met jullie eigen voorbeelden en vanaf 4 deelnemers, meestal voordeliger dan evenveel losse plekken. Je krijgt binnen 24 uur een voorstel op maat.
Op dag 1 staat luisteren centraal. Op dag 2 vertaal je dat naar overtuigen en afsluiten.
Dag 01
De fundamenten van een goed verkoopgesprek. Je leert herkennen wat je klant echt nodig heeft, voordat je iets aanbiedt.
Dag 02
Dag 2 vertaalt het luistergedeelte naar overtuigen. Met optionele acteur op de middag voor directe feedback op je gesprekstechniek.
We werken vanuit jouw eigen verkoopgesprekken. Je trainer helpt je herkennen waar het mis gaat en wat je vanaf maandag anders kunt doen.
In 5 minuten een korte vragenlijst. Welke gesprekken kosten je nu energie, wat wil je na deze training kunnen?
Elke methode (SPIN, behoefteanalyse) gekoppeld aan een gesprek dat jij hebt ingebracht.
Op dag 2 echte gesprekken oefenen met een trainingsacteur. Directe feedback op woordkeuze, toon en lichaamstaal.
Praktijkopdrachten per gespreksfase. Je trainer is bereikbaar voor vragen over je eigen klantsituaties.
Na deze training stel je betere vragen. Je hoort dingen die je voorheen miste. Je sluit gesprekken af zonder opdringerig te zijn. Niet door techniek, maar door écht willen begrijpen wat de klant nodig heeft.
Een helder kostenoverzicht, of je werkgever nu betaalt of je zelf investeert.
Btw is aftrekbaar voor btw-plichtige organisaties. De training wordt vooraf gefactureerd op naam van je werkgever.
Veel deelnemers krijgen (een deel van) de kosten vergoed. Vraag eerst je werkgever. Vaak is er een opleidingsbudget waar je niets van weet.
* Indicatie. Werkelijke aftrek hangt af van je inkomen en persoonlijke situatie. Raadpleeg de Belastingdienst.
Elke sessie bestaat uit twee lesdagen, met zo'n twee weken ertussen. Max 12 deelnemers per groep. Reserveer je plek vooraf, dan weet je zeker dat je erbij bent.
Twee PDF's die je vandaag nog kunt gebruiken.
Klantgericht Verkopen
Programma · prijzen · data · trainer
Volledige brochure
Alles over deze training op één PDF
Het volledige 2-daagse programma, alle open data en locaties, de trainer en wat je écht meeneemt naar je werk.
Het SPIN-vragen spiekbriefje
4 vraagtypen · voorbeeldzinnen · 1 A4
Gratis voorbereidingstool
5 vragen die elk verkoopgesprek beter maken
Het SPIN-spiekbriefje op één A4: de vier vraagtypen die top-verkopers gebruiken, met voorbeeldzinnen voor je volgende klantgesprek.
We sturen alleen deze PDF. Je meldt je alleen aan als je dat zelf wilt.
Incompany maatwerk
Heb je 4 of meer collega's die deze training kunnen gebruiken? Dan komen wij naar jullie toe. Afgestemd op jullie sector, jullie klanten en de gesprekken die jullie échte werk uitmaken. Vaak voordeliger dan losse open inschrijvingen, en altijd persoonlijker. Op de pagina over incompany klantgericht verkopen lees je hoe zo'n traject verloopt, wat het kost en hoe snel jullie kunnen starten.
Utrecht ligt centraal en is voor deelnemers uit het hele land goed te bereiken. De verkooptraining in Utrecht is daardoor een praktische keuze voor teams die zonder lange reistijd willen samenkomen.
Utrecht Centraal is het grootste treinstation van Nederland, met directe intercity's uit alle richtingen. Voor organisaties met collega's op meerdere vestigingen is Utrecht daarom vaak het logische middelpunt: iedereen reist ongeveer even lang en je zit dezelfde dag weer thuis.
Utrecht Centraal ligt centraal in het spoornet en onze locatie is van daaruit snel te bereiken met OV of te voet. Met de auto zit je vlak bij de A2, A12 en A27, met parkeren in de buurt.
Deelnemers komen uit heel de provincie Utrecht, bijvoorbeeld uit:
Zo volg je de verkooptraining dicht bij huis.
Staat jouw vraag er niet bij? Bel ons op 0318 250 255 of plan een vrijblijvend adviesgesprek.
Laatst bijgewerkt op 28 augustus 2026
Deze trainingen sluiten goed aan op wat je net hebt geleerd.
Beller-rust en gespreksopeningen die werken. Voor wie nieuwe prospects benadert.
Harvard-methode. Win-win deals zonder concessies op kwaliteit of marge.
Korte training met sterke focus op gesprekken aan de telefoon: openen, doorvragen, afsluiten.
Voor wie strategisch verkoop wil oppakken. Intensief 5-daags traject.
Volgende open training in Utrecht: 3 december 2026.
Liever een andere stad of datum? Bekijk alle data
Gratis annuleren tot 30 dagen voor aanvang · tevredenheidsgarantie
Stuur me de brochure
Vul je gegevens in en de brochure komt direct in je inbox. Je krijgt ook direct een download-link op het scherm, zodat je 'm meteen kunt openen.
Hij komt eraan.
We sturen de brochure direct naar je inbox. Soms duurt het een paar minuten, check anders ook je spam-map.
Open brochure directStuur me de brochure
Vul je gegevens in en de brochure komt direct in je inbox. Je krijgt ook direct een download-link op het scherm, zodat je 'm meteen kunt openen.
Hij komt eraan.
We sturen de brochure direct naar je inbox. Soms duurt het een paar minuten, check anders ook je spam-map.
Open brochure directIk volg al 15 jaar trainingen. Meestal kom ik enthousiast terug, en dan na twee weken is alles terug bij het oude. Dit was anders.
Dag 1 leerde ik dat ik in 80% van mijn eerste gesprekken eigenlijk zit te zenden in plaats van te vragen. Pijnlijk om te zien, maar wel waar.
De acteur op dag 2 was misschien wel het meest waardevolle deel. Hij speelde een sceptische klant precies zoals ik die in de praktijk tegenkom. Na vier rondes oefenen had ik een opening die werkt.
Drie maanden later: mijn gesprekken duren langer, maar mijn sluitingsratio is verdubbeld. Letterlijk verdubbeld.
Ik twijfelde of dit niet weer een kleurentest-achtige sessie zou worden waar mijn team voor 1 dag enthousiast over is en dan vergeet.
Het is iets compleet anders. Op dag 1 al begonnen ze hun eigen verkoopcases op tafel te leggen. De trainer prikte direct door waar ze niet doorvroegen, niet de hele methode uitlegde.
Wat ik het beste vond: het is geen one-size-fits-all. Mijn senior accountmanager kreeg andere feedback dan onze junior. Allebei wat ze nodig hadden.
Een maand later: 3 van de 4 hadden een deal gesloten die in pipeline lag te slapen. Ik vraag mijn team nu zelf om wekelijks SPIN-vragen te delen die ze nieuw hebben gebruikt.
Ik werk al 8 jaar in BDM en dacht dat ik mijn gespreksstijl wel onder de knie had. Bij één type klant ging het structureel mis: vrouwelijke C-level, vooral in financial services. Te zakelijk, te direct.
Op de intake voorafgaand kon ik dat specifieke voorbeeld inbrengen. Op dag 1 hebben we daar de hele middag aan gewerkt. Niet door me te zeggen wat ik moest doen, wel door me te laten ontdekken wat in elke fase mis ging.
De training-acteur op dag 2 speelde haar precies. Beleefd, kritisch, onuitspreekbaar terughoudend. Drie keer mocht ik het overdoen, elke keer een stap dichter bij.
Sinds de training heb ik 4 van die gesprekken gevoerd. Twee deals binnen, één in serieuze pipeline, één gerespecteerde 'nee'. Dat laatste vond ik trouwens ook winst.
