Cursus van 5 dagen · start 23 november
Training Business Development Manager in Den Haag
De opleiding Business Development Manager is voor verkopers en accountmanagers die strategischer en op accountniveau willen werken. In vijf lesdagen oefen je op je eigen accounts en deals.
- Je toetst elke deal in je pipeline met de checklists MEDDIC en BANT, zodat je ziet welke deals echt kansrijk zijn en je forecast daarop baseert.
- Je brengt de stakeholders van je belangrijkste accounts in kaart en zorgt dat iemand binnen de klant jouw voorstel intern steunt.
- Je schrijft een accountplan van drie pagina's voor een van je eigen accounts.
- 23 noveerste van vijf lesdagen
- €2.495,–per persoon, excl. btw
- max. 12deelnemers per groep
Je reserveert je plek vrijblijvend. Liever eerst overleggen? Bel 0318 250 255.
Organisaties die met ons trainen
Herken je dit?
Waar loop je tegenaan in je accounts en je pipeline?
In de opleiding werk je met je eigen accounts en deals.
- 01
Deals sluiten lukt, maar je weet niet welke accounts het grootste deel van je omzet opleveren.
- 02
Je pipeline ziet er vol uit, maar je voorspelling klopt nooit met wat er uiteindelijk binnenkomt.
- 03
Bij een grote klant weet je niet wie er intern echt beslist.
- 04
Je wilt strategischer werken, maar naast de dagelijkse verkoopdruk blijft daar geen tijd voor over.
Praktisch
Alles op een rij
- Voor wie
- Verkopers en accountmanagers die strategischer willen werken, business developers die hun pipeline en forecast op orde willen krijgen en ondernemers die commercieel leiderschap willen tonen
- Opzet
- 5 lesdagen van 09:30 tot 16:30 uur, verspreid over ruim drie maanden
- Volgende groep
- start 23 november in Den Haag
- Groep
- Maximaal 12 deelnemers
- Voorkennis
- Geen specifieke voorkennis nodig
- Investering
- €2.495,– per persoon, exclusief btw
- Na de training
- 6 maanden Growsult Academy
Het programma
Hoe vullen we de vijf dagen?
In vijf lesdagen verspreid over ruim drie maanden werk je aan je pipeline en je belangrijkste accounts. Wat je op een lesdag leert, pas je daarna toe op je eigen accounts. Tussen de dagen maak je opdrachten, bespreek je in intervisie met de groep waar je in je accounts tegenaan loopt en spar je een keer persoonlijk met je trainer.
-
01
Voor de trainingVragenlijst over je accounts
In een vragenlijst van ongeveer tien minuten beschrijf je welke accounts en gesprekken je nu de meeste moeite kosten. Je trainer stemt de dagen daarop af.
-
02
Dag 1Strategisch fundament en klantpsychologie
Op dag 1 leg je je eigen accounts op tafel en leer je de psychologie achter koopbeslissingen. Met de juiste vraagtypen achterhaal je wat de klant echt nodig heeft.
- De psychologie achter koopbeslissingen
- SPIN-selling: vier soorten vragen over de situatie, het probleem, de gevolgen en het nut
- Actief luisteren en doorvragen
- Analyseren waar in je eigen accounts de groei zit
- Oefenen met echte cases uit je werk
-
03
Dag 2Pipeline kwalificeren met MEDDIC en BANT
Je brengt je pipeline op orde en kwalificeert elke deal met MEDDIC en BANT. Dat zijn twee checklists die toetsen of een deal echt kansrijk is. Zo baseer je je forecast op deals die je hebt gekwalificeerd.
- De volledige pipeline doorlichten en opschonen
- Deals kwalificeren: welke deal verdient je tijd?
- Een forecast maken op basis van gekwalificeerde deals
- Prioriteiten stellen tussen accounts en kansen
-
04
Dag 3Accountstrategie en stakeholders
Je bouwt een strategie voor je belangrijkste accounts en brengt het speelveld in kaart: wie beslist, wie beïnvloedt en wie helpt je verder binnen de klantorganisatie.
- Een accountstrategie voor je strategische klanten
- In kaart brengen wie er bij een grote klant meebeslissen en hoe je met ieder van hen omgaat
- Een champion ontwikkelen binnen de klantorganisatie
- De opzet van je accountplan van drie pagina's
-
05
Dag 4Overtuigen en afsluiten met de acteur
Op dag 4 buig je bezwaren om naar koopmotieven en sluit je op een natuurlijke manier af. In de middag oefen je live met een trainingsacteur die jouw type klant speelt.
- Oplossingen presenteren vanuit het perspectief van de klant
- Bezwaren ombuigen naar koopmotieven
- Afsluiten op een manier die voor de klant natuurlijk voelt
- Live oefenen met een trainingsacteur, met directe feedback
-
06
Dag 5Commercieel leiderschap en borging
Je zet een follow-up op die aansluit op wat de klant zei. Ook toon je in je accounts commercieel leiderschap. Je sluit af met intervisie en een persoonlijk actieplan voor je eerste 90 dagen.
- Commercieel leiderschap zonder hiërarchische macht
- Een follow-up die aansluit op wat de klant in het gesprek zei
- Het accountplan afronden en presenteren aan de groep
- Intervisie op elkaars cases
- Een persoonlijk actieplan voor je eerste 90 dagen
-
07
6 maanden naDoorwerken in de Academy
Zes maanden lang heb je toegang tot het werkboek en de video's. Met vragen over je eigen klantsituaties kun je bij je trainer terecht.
Wat je meeneemt
Je gaat naar huis met een accountplan en een plan voor 90 dagen.
Tussen de lesdagen werk je aan je eigen accounts en pipeline. Op dag 5 presenteer je je accountplan aan de groep en krijg je feedback van je trainer en de andere deelnemers.
- Een gekwalificeerde pipeline. Je kwalificeert elke deal met MEDDIC en BANT en weet welke deals je tijd verdienen.
- Een stakeholderkaart. Je weet wie er in je belangrijkste accounts beslist, wie invloed heeft en wie je champion kan worden.
- Een accountplan van drie pagina's. Het bevat de historie van het account, de stakeholders, de groeikansen en de acties.
- Een actieplan voor je eerste 90 dagen. Je weet welke stappen je in je eigen accounts zet en waar je hulp van collega's of je manager bij nodig hebt.
Ervaringen
Wat deelnemers zelf zeggen
9,6/10uit 97 evaluaties
Onze trainers
Alwien
Ben
Achraf
Jasperine
Sacha
Ted
Thomas
Tim
Data en investering
Wanneer start je en wat investeer je?
Investering
€2.495,–
per persoon, exclusief btw (€3.018,95 inclusief 21% btw)
- Vijf lesdagen van 09:30 tot 16:30 uur
- Lunch, werkboek en certificaat
- Trainingsacteur op dag 4
- Intervisie en een 1-op-1 met je trainer
- Zes maanden Growsult Academy
Tot 30 dagen voor aanvang kun je kosteloos annuleren of je deelname verzetten. Een collega in jouw plaats sturen kan altijd, ook op de dag zelf.
Betaalt je werkgever? Dan sturen we de factuur op naam van je werkgever, met 14 dagen betaaltermijn. Wil jouw werkgever eerst een offerte zien, vraag die dan hier aan.
Voor teams
Train je liever met je hele salesteam?
Vanaf vier deelnemers verzorgt Growsult de training voor jullie eigen team, bij jullie op kantoor of op een trainingslocatie in jullie regio. Het team werkt dan aan de eigen accounts en pipeline.
Veelgestelde vragen
Wat wil je vooraf nog weten?
Staat je vraag er niet tussen? Bel ons gerust, dan denken we met je mee over je situatie.
Alvast aan de slag?
Vraag het accountplan van drie pagina's aan. Het heeft vier onderdelen: de historie van het account, de stakeholders, de groeikansen en de acties. Je hebt het binnen een paar minuten in je mail en kunt het meteen invullen voor een van je strategische accounts.
We sturen je alleen dit spiekbriefje.
Wat doet een Business Development Manager?
Een Business Development Manager (BDM) ontwikkelt nieuwe commerciële kansen en bouwt strategische relaties op bij klanten waar meerdere mensen over een deal meebeslissen. De opleiding Business Development Manager van Growsult leert je dat werk aan de hand van je eigen accounts en pipeline.
Wat is het verschil tussen een BDM en een accountmanager?
Een accountmanager beheert bestaande relaties en richt zich op behoud en uitbreiding van de omzet. Een BDM ontwikkelt nieuwe commerciële kansen en bouwt strategische relaties die op de lange termijn waarde opleveren. Een BDM is vaker betrokken bij complexe verkoop met meerdere beslissers.
Wat is het verschil tussen business development en sales?
Sales richt zich op het sluiten van de deals die er liggen. Business development zoekt waar nieuwe groei vandaan kan komen: nieuwe markten, nieuwe accounts en nieuwe samenwerkingen, en de relaties die daarvoor nodig zijn. In de praktijk loopt het werk door elkaar. Voor de basis van het verkoopgesprek zelf kijk je naar de training Klantgericht Verkopen.
Voor wie is de opleiding? Kun je ook meedoen als je net begint als BDM of BDM-werk doet zonder die titel?
Voor verkopers en accountmanagers die strategischer en op accountniveau willen werken, voor business developers die hun pipeline en forecast op orde willen krijgen en voor ondernemers die commercieel leiderschap willen tonen. Je hebt geen specifieke voorkennis nodig. Startende BDM's leren de fundamenten. Senior accountmanagers, sales managers en consultants die in de praktijk al BDM-werk doen, professionaliseren hun aanpak. Je officiële functietitel maakt voor de opleiding niet uit.
Voor welk type bedrijf is deze opleiding bedoeld?
Vooral voor B2B-bedrijven met complexe verkoop, lange verkoopcycli en strategische accounts. De opleiding past goed bij technologie, professional services, industrie en zakelijke dienstverlening. Voor transactionele B2C-verkoop is de opleiding minder geschikt.
Wat zijn MEDDIC en BANT, en wanneer gebruik je welke?
MEDDIC en BANT zijn checklists waarmee je beoordeelt of een deal kansrijk is. Met BANT kijk je naar vier dingen: budget, autoriteit om te beslissen, behoefte en timing. Die lijst kost weinig tijd en is handig om een lead snel te toetsen. MEDDIC gaat dieper. Je kijkt naar meetbare resultaten (metrics) en naar wie het budget heeft (economic buyer). Je achterhaalt op welke punten de klant beslist en welke stappen daarvoor nodig zijn (decision criteria en decision process). Ook zoek je uit wat het echte probleem is (identify pain). De laatste letter staat voor iemand die jouw voorstel intern steunt (champion). MEDDIC past bij complexe deals met meerdere beslissers. Op dag 2 van de opleiding kwalificeer je je eigen pipeline met allebei de lijsten.
Hoe bouw ik een sterke pipeline op en verbeter ik mijn forecast?
Begin met een pipeline waarin je van elke deal eerlijk hebt beoordeeld hoe kansrijk hij is. Op dag 2 licht je je hele pipeline door, ruim je hem op en toets je elke deal met MEDDIC en BANT. Daardoor weet je welke deals je tijd verdienen en welke je beter kunt laten liggen. Je forecast klopt beter als je hem baseert op deals die je hebt gekwalificeerd en op hoeveel deals er eerder van de ene fase naar de volgende gingen. Je werkt in de opleiding met je eigen pipeline als oefenmateriaal.
Hoe ga ik om met de stakeholders in een complex account?
In complexe B2B-verkoop beslist zelden één persoon. Op dag 3 breng je het stakeholderveld van een eigen account in kaart: wie beslist, wie beïnvloedt en wie helpt je verder. Je werkt met de onderdelen van MEDDIC, zoals de economic buyer, de beslisregels en het beslisproces. Daarbij leer je een champion ontwikkelen: iemand in de klantorganisatie die intern jouw voorstel steunt.
Hoe ontwikkel ik een accountplan voor strategische klanten?
Een accountplan van drie pagina's bevat de historie van het account en de huidige relaties, een stakeholderkaart met champions en blokkerende partijen, en de groeikansen voor de komende twaalf maanden met acties. Op dag 3 maak je de opzet, op dag 5 rond je het af en presenteer je het aan de groep. Je schrijft het plan voor een van je eigen accounts. In het accountplan van drie pagina's dat je op deze pagina kunt aanvragen, staat die opbouw alvast.
Wat leer ik over commercieel leiderschap?
Op dag 5 werk je aan commercieel leiderschap zonder hiërarchische macht: hoe je collega's binnen je organisatie meeneemt in commerciële beslissingen, hoe je een commerciële strategie bij je management verkoopt en hoe je een salesteam motiveert als je niet hun directe leidinggevende bent. Coach je collega's zelf in business development? Lees dan ons artikel Business development coaching: stappenplan.
Verdient de opleiding zich snel terug?
Hoe snel de opleiding zich terugbetaalt, hangt af van je markt, je dealgrootte en je verkoopcyclus. Harde percentages beloven we niet. In de opleiding leg je je eigen pipeline langs MEDDIC en BANT, zodat je weet welke deals kansrijk zijn. In het adviesgesprek bespreken we met je wat je van de opleiding in jouw situatie mag verwachten.
Wat kost de Business Development Manager opleiding?
De opleiding Business Development Manager kost €2.495,– per persoon, exclusief btw (€3.018,95 inclusief 21% btw). Dat is €499 per lesdag. Daarin zitten vijf lesdagen, lunch, werkboek, certificaat, de trainingsacteur op dag 4, intervisie, een 1-op-1 met je trainer en zes maanden toegang tot de Growsult Academy.
Kan ik kosteloos annuleren of verzetten?
Ja, tot 30 dagen voor aanvang kun je kosteloos annuleren of je deelname verzetten. Tussen 30 en 7 dagen voor aanvang betaal je de helft van het cursusgeld, daarna het volledige bedrag. Een collega in jouw plaats sturen kan altijd kosteloos, ook op de dag zelf. Ben je na de eerste lesdag niet tevreden, meld dat dan binnen zeven dagen. Je stapt dan kosteloos over naar een volgende groep. Alles staat in de algemene voorwaarden.
Kan mijn werkgever de opleiding betalen?
Ja. Growsult stuurt de factuur dan op naam van je werkgever, met 14 dagen betaaltermijn. Voor btw-plichtige organisaties is de btw aftrekbaar. Wil jouw werkgever eerst een offerte zien, dan vraag je die hier aan.
Betaal ik als zzp'er hetzelfde?
Ja, voor iedere deelnemer geldt hetzelfde bedrag. Betaal je de opleiding via je eigen bedrijf, dan zetten we de factuur op naam van dat bedrijf. Zo boek je hem als zakelijke uitgave en vorder je de btw terug als je btw-plichtig bent. Betaal je privé, dan kun je het bedrag over twee of drie termijnen spreiden, zonder rente. Je boekhouder weet hoe het voor jou precies zit.
Hoe lang duurt de opleiding en hoe zijn de dagen verdeeld?
De opleiding bestaat uit vijf lesdagen van 09:30 tot 16:30 uur, verspreid over ruim drie maanden. Tussen de dagen werk je aan opdrachten op je eigen accounts en pipeline, is er intervisie met de groep en heb je een persoonlijk sparmoment met je trainer. Na de laatste dag werk je zes maanden door in de Growsult Academy.
Waar in Den Haag vindt de training plaats?
Je volgt de training op een professionele trainingslocatie in Den Haag, goed bereikbaar met het openbaar vervoer en met de auto. Het precieze adres en de routebeschrijving krijg je na je inschrijving.
Hoe groot zijn de groepen?
Een groep heeft maximaal 12 deelnemers. Zo is er ruimte voor intervisie op elkaars cases en voor aandacht voor ieders eigen accounts. Bij een incompanytraject kan de groep tot 16 deelnemers groot zijn.
Wie geeft de training?
De trainer komt uit het vaste trainersteam van Growsult. Onder de ervaringen op deze pagina zie je wie er in het team zitten. Op dag 4 werkt de trainer samen met een speciaal opgeleide trainingsacteur.
Krijg ik een certificaat, en kan ik daarna nog vragen stellen?
Ja, na afronding krijg je een certificaat van Growsult Trainingsinstituut. Daarbij houd je zes maanden toegang tot de Growsult Academy, met werkboek, video's en coaching van je trainer. Met vragen over je eigen klantsituaties kun je bij je trainer terecht.
Kan deze opleiding ook incompany voor ons team?
Ja, dat kan vanaf vier deelnemers uit één organisatie, met groepen tot zestien deelnemers. Het team werkt dan aan de eigen accounts en pipeline. Lees hoe incompany werkt.
Den Haag
Business development training volgen in Den Haag
Growsult verzorgt de opleiding Business Development Manager in Den Haag als vijfdaagse open training voor verkopers en accountmanagers die strategischer willen werken, business developers die hun pipeline en forecast op orde willen krijgen en ondernemers die commercieel leiderschap willen tonen.
Den Haag is het bestuurlijke centrum van Nederland: de ministeries zitten er, net als ambassades en veel internationale organisaties. Ook vanuit Delft, Leiden en Zoetermeer ben je met de trein of RandstadRail binnen een half uur op de trainingslocatie, dus je hoeft er geen hele reisdag voor vrij te maken.
Bereikbaarheid
Beide grote stations liggen op tram- of loopafstand van de locatie. Met de auto ben je via de A12 en A4 snel ter plaatse en parkeer je in een garage in de buurt.
Uit de regio
Deelnemers komen uit heel de regio Haaglanden, bijvoorbeeld uit:
- Rijswijk
- Delft
- Zoetermeer
- Leidschendam
- Voorburg
- Wassenaar
Met je collega's
Vanaf vier deelnemers komen we naar jullie eigen locatie in Den Haag of omgeving. Lees meer over incompany training in Den Haag of vraag een voorstel aan.
Doe je mee op 23 november in Den Haag?
Reserveer je plek in de eerstvolgende groep. Wil je het eerst met je werkgever bespreken, vraag dan de brochure aan. Daarin staan het programma en de investering bij elkaar.
Stuur me de brochure
Vul je voornaam en e-mailadres in. Daarna sturen we de brochure naar je inbox en verschijnt de downloadlink op het scherm.
Hij komt eraan.
We hebben de brochure gestuurd naar je inbox. Het kan een paar minuten duren. Kijk ook even in je spam-map.
Open brochure directIk volg al 15 jaar trainingen. Meestal kom ik enthousiast terug, en dan na twee weken is alles terug bij het oude. Dit was anders.
Dag 1 leerde ik dat ik in 80% van mijn eerste gesprekken eigenlijk zit te zenden in plaats van te vragen. Pijnlijk om te zien, maar wel waar.
De acteur op dag 2 was misschien wel het meest waardevolle deel. Hij speelde een sceptische klant precies zoals ik die in de praktijk tegenkom. Na vier rondes oefenen had ik een opening die werkt.
Drie maanden later: mijn gesprekken duren langer, maar mijn sluitingsratio is verdubbeld. Letterlijk verdubbeld.
Ik twijfelde of dit niet weer een kleurentest-achtige sessie zou worden waar mijn team voor 1 dag enthousiast over is en dan vergeet.
Het is iets compleet anders. Op dag 1 al begonnen ze hun eigen verkoopcases op tafel te leggen. De trainer prikte direct door waar ze niet doorvroegen, niet de hele methode uitlegde.
Wat ik het beste vond: het is geen one-size-fits-all. Mijn senior accountmanager kreeg andere feedback dan onze junior. Allebei wat ze nodig hadden.
Een maand later: 3 van de 4 hadden een deal gesloten die in pipeline lag te slapen. Ik vraag mijn team nu zelf om wekelijks SPIN-vragen te delen die ze nieuw hebben gebruikt.
Ik werk al 8 jaar in BDM en dacht dat ik mijn gespreksstijl wel onder de knie had. Bij één type klant ging het structureel mis: vrouwelijke C-level, vooral in financial services. Te zakelijk, te direct.
Op de intake voorafgaand kon ik dat specifieke voorbeeld inbrengen. Op dag 1 hebben we daar de hele middag aan gewerkt. Niet door me te zeggen wat ik moest doen, wel door me te laten ontdekken wat in elke fase mis ging.
De training-acteur op dag 2 speelde haar precies. Beleefd, kritisch, onuitspreekbaar terughoudend. Drie keer mocht ik het overdoen, elke keer een stap dichter bij.
Sinds de training heb ik 4 van die gesprekken gevoerd. Twee deals binnen, één in serieuze pipeline, één gerespecteerde 'nee'. Dat laatste vond ik trouwens ook winst.